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保険のはなし

5日の日本テレビ「世界一受けたい授業!!」の最初、保険のことやってましたね。
見ていたら、私が昨年入った生命保険会社の人と同じことを話していて「うんうん」と思った。
おそらくは最近参入してきている保険会社は保険というものを詳しく顧客に説明しているんじゃないかな。
老舗の保険会社には、もっと危機感を持って営業活動の見直しをぜひして欲しいね! と、思った視聴者けっこうあったんじゃないか? 慌てて自分の保険証書を見直す人多いと思うね。と、いうか、見直した方がいい。
考えてみれば生命保険って商品は高額で大事な商品なわけで、顧客がその内容をきちんと理解していない現状って確かにおかしいんだと思う。正直なところ、老舗大手保険会社の営業さんにしても、その内容をきちんと顧客に説明できるのかどうかも疑問だと思っているんだけどどうだろう。そこまで言うと見くびりすぎかな。銀行と一緒で殿様商売しすぎ。

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